Guide
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Variazioni d’uso della fornitura Gas
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in GuideTutti i fornitori di gas naturale sono tenuti a comunicare qualsiasi variazione d’uso delle forniture di gas all’autorità competente, con cadenza almeno biennale, sulla base di specifiche dichiarazioni da parte del Cliente. L’Ente responsabile della distribuzione si serve di questi dati per: Le differenze e variazioni d’uso di una fornitura gas non vanno a incidere…
Argomenti: Contatore Gas -
Verifica contatore ENEL per tensione e pressione
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in GuideI Clienti che godono di un determinato servizio di fornitura potrebbero, in rari casi, riscontrare delle irregolarità nella sua erogazione, e hanno la possibilità di richiedere la verifica del relativo contatore agli Enti competenti: in questo articolo vi illustreremo come inoltrare una richiesta di verifica di un contatore luce o gas, rispettivamente per tensione o…
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Classe energetica degli elettrodomestici
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in GuideAl momento dell’acquisto di un nuovo elettrodomestico è facile notare una vistosa etichetta colorata apposta sulla superficie di ogni apparecchio: si tratta della classe energetica (o classe di efficienza energetica, o classe di consumo energetico) di quello specifico modello, che ne indica il consumo energetico in base a una scala di riferimento preordinata. Tramite questa…
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Come modificare l’anagrafica cliente per le bollette ENEL
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in GuideCreare un account sul sito o sull’App di Enel Energia è un’operazione facile e veloce che consente al Cliente di usufruire dei servizi digitali messi a disposizione dal Fornitore, tra i quali citiamo: Per i privati già intestatari di almeno un contratto di fornitura, i dati che sarà necessario inserire al momento dell’iscrizione sono: Per…
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Come pagare le bollette a rate
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in GuideI Clienti Enel Energia hanno la possibilità di richiedere che il pagamento di una o più di una bolletta di luce e/o gas venga dilazionato in diverse rate: questo servizio si chiama piano di rientro o piano di rateizzo, e in questo articolo spiegheremo come richiederlo e a quali condizioni può essere concesso. L’ARERA (Autorità…
Argomenti: Rateizzazione Bollette -
Come spostare un contatore di Luce o Gas
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in GuideIn alcuni casi, come ad esempio nel corso di un’opera di ristrutturazione di una abitazione, può rendersi necessario effettuare lo spostamento di un contatore di energia elettrica o gas. Sono diversi i fattori che determinano quale sia la procedura da avviare per presentare la richiesta, e soprattutto quale sia l’ente a cui presentarla. Innanzitutto, se…
Argomenti: Spostamento Contatore -
Come cambiare tariffa con ENEL Energia
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in GuideTutti i Clienti Enel Energia che hanno sottoscritto un contratto per un servizio di fornitura possono, a seconda delle proprie necessità, rivolgersi al proprio fornitore per richiedere la modifica del piano tariffario. Tale operazione consiste ad esempio nel passaggio da una tariffa monoraria o bioraria (o viceversa), mantenendo invariate sia l’offerta sottoscritta che la durata…
Argomenti: Variazione Tariffa -
Come chiedere l’Addebito diretto delle Bollette
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in GuideIl RID, acronimo di Rapporto Interbancario Diretto e conosciuto anche come SDD (SEPA Direct-Debit), addebito diretto o domiciliazione bancaria, è un metodo di pagamento delle bollette che consente al Cliente di addebitare l’importo dovuto direttamente sul proprio conto corrente bancario o sulla propria carta di credito. Con Enel Energia è possibile scegliere la domiciliazione con…
Argomenti: Addebito diretto -
Aumento o riduzione potenza contatore, costi e tempi
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in GuideIn alcuni casi, soprattutto quando in una stessa abitazione si utilizzano più elettrodomestici allo stesso tempo, è possibile che si verifichino delle interruzioni nell’erogazione dell’energia elettrica: questo succede solitamente perché la potenza necessaria per utilizzarli tutti è superiore alla potenza massima impostata per il contatore elettrico di tale abitazione. Altra casistica riguarda degli aumenti di…
Argomenti: Variazione Potenza Contatore -
Come attivare l’addebito diretto delle bollette ENEL
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in GuideSono tanti e diversi i metodi con cui è possibile pagare la bolletta con Enel Energia, anche in base al tipo di contratto sottoscritto; tra questi il più vantaggioso è senza dubbio la domiciliazione con addebito diretto. I Clienti che scelgono questa opzione avranno infatti la possibilità di addebitare il costo della bolletta direttamente su:…
Argomenti: Bolletta Web
