Servizi

  • Enel Rata Vera, bollette a canone fisso

    Enel Rata Vera, bollette a canone fisso

    Per tutti i Clienti in cerca di una offerta luce e gas semplice, comoda e altamente personalizzabile, Enel ha messo a disposizione Enel Rata Vera, disponibile a partire dal 24 marzo e fino al 14 maggio 2025. La principale caratteristica di questa offerta è quella di prevedere un canone fisso, bloccato per 24 mesi, che…

  • Richiedere Estratto Conto ENEL

    Richiedere Estratto Conto ENEL

    I Clienti titolari di più di un servizio di fornitura con Enel Energia e che hanno attivato il servizio di Bolletta Web hanno uno strumento esclusivo a loro disposizione per la gestione delle proprie bollette: stiamo parlando del servizio SINTeSI. Si tratta di un servizio che consente al Cliente di ricevere un unico documento che…

  • Verifica bollette ENEL e pagamenti in ritardo

    Verifica bollette ENEL e pagamenti in ritardo

    Tutti i Clienti Enel Energia hanno la possibilità di visualizzare in qualsiasi momento le proprie bollette degli ultimi 10 anni, o comunque per il periodo trascorso dalla sottoscrizione del relativo contatto di fornitura: in questo modo sarà possibile controllarne in totale autonomia lo stato di pagamento. Si può accedere al proprio archivio bollette in due…

  • Spostamento o rimozione dell’impianto Gas

    Spostamento o rimozione dell’impianto Gas

    Per impianto del gas si intende il sistema di erogazione del gas dal contatore fino ai fornelli o alla caldaia dell’abitazione. È possibile per un utente procedere con la sostituzione, la rimozione o lo spostamento di contatore e relative tubazioni, ma per farlo occorre seguire delle procedure specifiche. Per lo spostamento di un contatore gas…

  • Canone TV in bolletta, come verificarlo e ritrovare lo storico

    Canone TV in bolletta, come verificarlo e ritrovare lo storico

    Per le abitazioni dotate di apparecchi televisivi, o comunque abilitati alla ricezione e visualizzazione del segnale digitale terrestre o satellitare, è necessario pagare il Canone TV. Al fine di contrastare l’evasione di questa imposta, a partire dal 2016 si presume la detenzione di tali apparecchi per tutti gli utenti che godano di un servizio di…

  • ENEL e PA, la Legge 136

    ENEL e PA, la Legge 136

    Per tracciabilità dei flussi si intende un insieme di leggi e provvedimenti atti a proibire, sfavorire e ostacolare, entro i limiti previsti dalla legge, l’utilizzo di contanti come metodo di pagamento per le transazioni economiche. Tali leggi e provvedimenti sono stati introdotti dal Legislatore allo scopo di contrastare la criminalità e prevenire infiltrazioni malavitose, contrastando…

  • Richieste di rettifica bolletta

    Richieste di rettifica bolletta

    In alcuni casi può capitare che un utente, dopo aver ricevuto la sua bolletta della luce o del gas, riscontri degli errori nel conteggio dell’importo dovuto per uno o più mensilità. Se si è Clienti Enel Energia, è possibile correggere tali errori contattando direttamente il Fornitore e segnalare il disguido. Vi illustriamo in questo articolo…

  • Fornitura temporanea di elettricità

    Fornitura temporanea di elettricità

    In alcuni casi ci potrebbe essere l’esigenza di richiedere l’erogazione di un servizio di fornitura di energia elettrica di tipo temporaneo: ciò vuol dire che il contatore e il relativo allacciamento verranno rimossi dopo un periodo limitato di tempo. In questo caso dunque non vengono realizzati nuovi impianti permanenti né verranno potenziati eventuali impianti già…

  • Disdire online un contratto luce o gas con Enel

    Disdire online un contratto luce o gas con Enel

    La disdetta con suggello è un procedimento che consiste nella disattivazione definitiva di un servizio di fornitura (di energia elettrica o di gas, nel caso di Enel Energia) ad uso domestico. Tale procedimento deve essere richiesto dall’intestatario del contratto di fornitura, poiché contestualmente alla disattivazione del servizio si procederà anche alla disdetta del relativo contratto.…

  • Voltura Mortis Causa

    Voltura Mortis Causa

    La voltura è un procedimento che consente il passaggio da un intestatario a un altro per un determinato servizio di fornitura (luce o gas nel caso di Enel Energia) già attivo. A seconda delle circostanze in base alle quali si richiede questo passaggio si parla di: In questo articolo ci concentreremo sulla seconda tipologia di…