Servizi

  • Spostamento o rimozione dell’impianto Gas

    Spostamento o rimozione dell’impianto Gas

    Per impianto del gas si intende il sistema di erogazione del gas dal contatore fino ai fornelli o alla caldaia dell’abitazione. È possibile per un utente procedere con la sostituzione, la rimozione o lo spostamento di contatore e relative tubazioni, ma per farlo occorre seguire delle procedure specifiche. Per lo spostamento di un contatore gas…

  • Canone TV in bolletta, come verificarlo e ritrovare lo storico

    Canone TV in bolletta, come verificarlo e ritrovare lo storico

    Per le abitazioni dotate di apparecchi televisivi, o comunque abilitati alla ricezione e visualizzazione del segnale digitale terrestre o satellitare, è necessario pagare il Canone TV. Al fine di contrastare l’evasione di questa imposta, a partire dal 2016 si presume la detenzione di tali apparecchi per tutti gli utenti che godano di un servizio di…

  • ENEL e PA, la Legge 136

    ENEL e PA, la Legge 136

    Per tracciabilità dei flussi si intende un insieme di leggi e provvedimenti atti a proibire, sfavorire e ostacolare, entro i limiti previsti dalla legge, l’utilizzo di contanti come metodo di pagamento per le transazioni economiche. Tali leggi e provvedimenti sono stati introdotti dal Legislatore allo scopo di contrastare la criminalità e prevenire infiltrazioni malavitose, contrastando…

  • Richieste di rettifica bolletta

    Richieste di rettifica bolletta

    In alcuni casi può capitare che un utente, dopo aver ricevuto la sua bolletta della luce o del gas, riscontri degli errori nel conteggio dell’importo dovuto per uno o più mensilità. Se si è Clienti Enel Energia, è possibile correggere tali errori contattando direttamente il Fornitore e segnalare il disguido. Vi illustriamo in questo articolo…

  • Fornitura temporanea di elettricità

    Fornitura temporanea di elettricità

    In alcuni casi ci potrebbe essere l’esigenza di richiedere l’erogazione di un servizio di fornitura di energia elettrica di tipo temporaneo: ciò vuol dire che il contatore e il relativo allacciamento verranno rimossi dopo un periodo limitato di tempo. In questo caso dunque non vengono realizzati nuovi impianti permanenti né verranno potenziati eventuali impianti già…

  • Disdire online un contratto luce o gas con Enel

    Disdire online un contratto luce o gas con Enel

    La disdetta con suggello è un procedimento che consiste nella disattivazione definitiva di un servizio di fornitura (di energia elettrica o di gas, nel caso di Enel Energia) ad uso domestico. Tale procedimento deve essere richiesto dall’intestatario del contratto di fornitura, poiché contestualmente alla disattivazione del servizio si procederà anche alla disdetta del relativo contratto.…

  • Voltura Mortis Causa

    Voltura Mortis Causa

    La voltura è un procedimento che consente il passaggio da un intestatario a un altro per un determinato servizio di fornitura (luce o gas nel caso di Enel Energia) già attivo. A seconda delle circostanze in base alle quali si richiede questo passaggio si parla di: In questo articolo ci concentreremo sulla seconda tipologia di…

  • Bolletta Web di ENEL

    Bolletta Web di ENEL

    Negli ultimi anni sempre più aziende in molteplici settori si sono impegnate nella realizzazione e promozione di iniziative volte a ridurre l’impatto ambientale e salvaguardare il pianeta. Tra queste aziende rientra anche Enel Energia, che proprio a questo scopo ha messo a disposizione di tutti i suoi Clienti il servizio Bolletta Web. Questo servizio riguarda…